Prawo odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem wszedł w posiadanie towaru, pod warunkiem, że zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one lub są dostarczane w jeden sposób;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem wszedł w posiadanie ostatniego towaru, jeżeli w ramach jednego zamówienia zamówiłeś kilka towarów i są one dostarczane osobno;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła w posiadanie ostatnią przesyłkę częściową lub ostatnią sztukę, jeżeli zamówiłeś towar, który jest dostarczany w kilku przesyłkach częściowych lub sztukach.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Konsekwencje odstąpienia od umowy: W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy jesteśmy zobowiązani zwrócić wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wyłączeniem kosztów dostawy, niezwłocznie i nie później niż czternaście dni roboczych od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jakiej użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Musisz zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni.
Klient ponosi koszty zwrotu towaru.
Towar musi być w idealnym, nieużywanym stanie.
Produkty wyłączone z odstąpienia od umowy to:
- z personalizacją
- w przypadku gdy na życzenie klienta zmieniono rozmiar/kolor i w związku z tym nie odpowiada on wersji standardowej
- materace
Prosimy o kontakt przed zwrotem , abyśmy mogli podać dokładny adres (może się on różnić w zależności od rodzaju produktu). Nigdy nie odsyłaj zamówienia bez skontaktowania się z nami.
- Koniec odwołania -
[Przykładowy formularz odstąpienia od umowy] (Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)
Na:
Ja/my ( ) niniejszym odstępuję/my ( ) od zawartej przeze mnie/nas ( ) umowy zakupu następującego towaru ( )/świadczenia następującej usługi ( )
Zamówiono w dniu ( ) / otrzymano w dniu ( )
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
Towar musi być w idealnym, nieużywanym stanie.
Produkty wyłączone z odstąpienia od umowy to:
- z personalizacją
- w przypadku gdy na życzenie klienta zmieniono rozmiar/kolor i w związku z tym nie odpowiada on wersji standardowej
- materace
Prosimy o kontakt przed zwrotem , abyśmy mogli podać dokładny adres (w zależności od rodzaju produktu mogą się one różnić). Towar musi być odpowiednio zapakowany, tak aby w transporcie nie nastąpiły żadne uszkodzenia. Nigdy nie odsyłaj zamówienia bez skontaktowania się z nami.