Mein Kinderzimmer - Store

E-mail: shop@meinkinderzimmer-store.com

 

Witamy w Mein Kinderzimmer Store!

Jesteśmy firmą z wieloletnim doświadczeniem i głęboką miłością do drewna i produktów dla dzieci. Nasze serce bije dla świata łóżeczek dziecięcych i z dumą oferujemy Państwu wyjątkowe i wysokiej jakości produkty dla najmłodszych.

Nasza pasja do drewna i kreatywność w wykorzystaniu tego naturalnego materiału znajdują odzwierciedlenie w każdym z naszych łóżek dziecięcych. Wiemy, jak ważne jest, aby dzieci czuły się bezpiecznie we własnej przestrzeni. Dlatego przywiązujemy szczególną wagę do jakości i starannego przetwarzania naszych produktów.

Jako rodzice doskonale wiemy, jak ważne jest, aby pokoje dziecięce były nie tylko funkcjonalne, ale także zapewniały magiczną i pobudzającą wyobraźnię atmosferę. Z tego powodu projektujemy i produkujemy nasze produkty z wielką dbałością o szczegóły, aby pobudzić dziecięcą wyobraźnię i zanurzyć się w świecie pełnym przygód i marzeń.

Bliski kontakt z naszymi klientami jest dla nas szczególnie ważny. Chcemy, abyś czuł się u nas w dobrych rękach i otrzymywał najlepsze porady i wsparcie. Nasz przyjazny i kompetentny personel z przyjemnością pomoże Ci znaleźć idealny produkt dla Twojego pupila.

Dzięki własnemu doświadczeniu jako rodzice wiemy dokładnie, jakie wymagania stawiane są produktom dla dzieci i jak ważne jest, aby w równym stopniu zaspokajały one potrzeby rodziców i dzieci. Dlatego przywiązujemy dużą wagę do tego, aby nasze produkty były nie tylko piękne, ale także praktyczne i bezpieczne.

Z niecierpliwością czekamy na wprowadzenie Państwa do świata naszych wyjątkowych łóżek dziecięcych i spółki. aby Cię porwać i towarzyszyć w poszukiwaniu idealnego miejsca do spania dla Twojego dziecka. Razem sprawimy, że dzieciństwo Twojego malucha będzie jeszcze bardziej magiczne!

Twój zespół ze sklepu Mein Kinderzimmer Store!

 

1. Zakres: Do wszelkich zamówień i dostaw pomiędzy Mein Kinderzimmer Store (zwanym dalej „Sprzedawcą”) a Klientem (zwanym dalej „Klientem”) mają zastosowanie poniższe ogólne warunki handlowe w wersji obowiązującej w chwili złożenia zamówienia .

2. Zawarcie umowy: Prezentacja produktów w naszym sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog internetowy. Klikając przycisk „Kup”, składają Państwo wiążące zamówienie na towary zawarte w wózek sklepowy. Potwierdzenie otrzymania zamówienia następuje wraz z przyjęciem zamówienia niezwłocznie po jego wysłaniu za pomocą automatycznej wiadomości e-mail. Umowa zakupu zostaje zawarta wraz z potwierdzeniem e-mailem.

3. Ceny i warunki płatności: Wszystkie ceny w sklepie internetowym podawane są w euro i zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu i są wykazywane osobno.

4. Warunki dostawy: Większość naszych produktów nie jest prefabrykowana. Terminy dostaw podawane są kupującemu przed sfinalizowaniem zakupu lub można je znaleźć przy każdym produkcie. Wysyłka nastąpi dopiero po terminie określonym w dniach roboczych (od poniedziałku do piątku, bez WE i bez dni ustawowo wolnych od pracy, od momentu otrzymania płatności). Dostawa realizowana jest na adres dostawy wskazany przez Klienta. Dostawy częściowe są dopuszczalne, o ile jest to uzasadnione dla klienta.

5. Jeżeli dostawa do Klienta nie powiedzie się, ponieważ Klient podał błędny lub niekompletny adres dostawy, ponowna próba doręczenia zostanie podjęta tylko wtedy, gdy Klient przejmie bezpośrednie koszty nowej przesyłki. Kupujący musi również ponieść koszty wysyłki zwrotnej do nas. Koszty te odpowiadają kosztom przesyłki ustalonym przy zawarciu umowy. To samo dotyczy nieprzyjęcia/odbioru produktu. Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotów Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, o czym zostanie poinformowany w odrębnej polityce anulowania, stanowiącej część niniejszych ogólnych warunków.

6. Gwarancja Obowiązują przepisy prawne dotyczące gwarancji. W przypadku wystąpienia wad lub usterek w dostarczonym towarze, Klientowi przysługuje prawo do naprawy, wymiany lub odstąpienia od umowy.

7. Wszelkie uszkodzenia powstałe w transporcie należy niezwłocznie zgłosić kurierowi. Prosimy o jak najszybszy kontakt. Jeżeli przesyłka nie zostanie otwarta w obecności kuriera, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Termin na rozpatrzenie reklamacji wynosi 5 dni (wliczając dni ustawowo wolne od pracy oraz niedziele). Pamiętaj, aby przyjąć paczkę, w przeciwnym razie nie pokryjemy żadnych kosztów wysyłki zwrotnej ani ponownej wysyłki. W przypadku uszkodzenia mebli/błędów w realizacji zamówienia oferujemy ponowną wysyłkę tych części, które uległy uszkodzeniu lub zostały nieprawidłowo dostarczone podczas pierwotnej dostawy. Być może, jeśli klient nalega, zaproponujemy w zamian voucher. To samo tyczy się mniejszych rzeczy. Co do zasady mamy prawo podjąć dwie próby naprawy. Tylko wtedy masz prawo anulować zamówienie, zwrócić je do nas bezpłatnie i otrzymać pełny zwrot pieniędzy (po otrzymaniu towaru). Rozpatrzenie reklamacji może zająć do 14 dni roboczych od chwili jej zgłoszenia.

8. Odpowiedzialność: Sprzedawca odpowiada wyłącznie za szkody powstałe na skutek umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa. Wyklucza się odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo, chyba że chodzi o szkodę wynikającą z naruszenia życia, ciała lub zdrowia albo szkodę wynikającą z naruszenia istotnych zobowiązań umownych.

9. Ochrona danych: Przepisy sprzedawcy dotyczące ochrony danych osobowych stanowią część niniejszych warunków.

Ochrona danych jest dla nas ważna. Poniżej informujemy Cię o przetwarzaniu danych osobowych w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszego sklepu internetowego:

1. Organ odpowiedzialny: Za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej odpowiada sklep Mein Kinderzimmer.

2. Gromadzenie i przetwarzanie danych: Automatycznie zbieramy i przechowujemy informacje w plikach dziennika naszego serwera, które przesyła nam Twoja przeglądarka. Obejmuje to Twój adres IP, datę i godzinę dostępu, odwiedzane strony, typ i wersję przeglądarki, z której korzystasz, używany system operacyjny oraz adres URL strony odsyłającej (poprzednio odwiedzana strona). Dane te służą wyłącznie do celów statystycznych, mających na celu poprawę jakości naszego sklepu internetowego i nie można ich bezpośrednio powiązać z Twoją osobą.

3. Pliki cookie: Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookie, aby poprawić jakość zakupów i zapewnić określone funkcje. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu i zawierające informacje umożliwiające rozpoznanie Cię podczas ponownej wizyty. Możesz wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, aczkolwiek może to spowodować ograniczenie niektórych funkcjonalności naszego sklepu internetowego.

4. Formularze kontaktowe: Jeśli wyślesz nam zapytanie za pomocą naszego formularza kontaktowego, podane przez Ciebie dane (np. imię i nazwisko, adres e-mail) zostaną przez nas zapisane w celu przetworzenia Twojego zapytania i ewentualnych dalszych pytań.

5. Bezpieczeństwo danych: Podejmujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, manipulacją lub nieuprawnionym dostępem. Nasze środki bezpieczeństwa są regularnie sprawdzane i dostosowywane do postępu technologicznego.

6. Przekazywanie danych: Twoje dane będą przekazywane podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy będzie to konieczne do realizacji umowy lub realizacji Twojego zamówienia. W takich przypadkach zakres przekazywanych danych jest ograniczony do niezbędnego minimum.

7. Prawa użytkownika: Masz prawo zażądać informacji o danych, które o Tobie przechowujemy. Masz także prawo do sprostowania nieprawidłowych danych, usunięcia danych (chyba, że ​​istnieje prawny obowiązek ich przechowywania) oraz ograniczenia przetwarzania. Możesz także sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych. Prosimy o kontakt [dane kontaktowe inspektora ochrony danych].

8. Zmiany w polityce prywatności: Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w razie potrzeby. O wszelkich zmianach będziemy Państwa na bieżąco informować.

Korzystając z naszego sklepu internetowego wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia

• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem wszedł w posiadanie towaru, pod warunkiem, że zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one lub są dostarczane w jeden sposób;
• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem wszedł w posiadanie ostatniego towaru, jeżeli w ramach jednego zamówienia zamówiłeś kilka towarów i są one dostarczane osobno;
• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła w posiadanie ostatnią przesyłkę częściową lub ostatnią sztukę, jeżeli zamówiłeś towar, który jest dostarczany w kilku przesyłkach częściowych lub sztukach.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Konsekwencje odstąpienia od umowy: W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy jesteśmy zobowiązani zwrócić wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wyłączeniem kosztów dostawy, niezwłocznie i nie później niż czternaście dni roboczych od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jakiej użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

Klient ponosi koszty zwrotu towaru.

Towar musi być w idealnym, nieużywanym stanie.

Produkty wyłączone z odstąpienia od umowy to:

• z personalizacją
• w przypadku gdy na życzenie klienta zmieniono rozmiar/kolor i w związku z tym nie odpowiada on wersji standardowej
• materace

Prosimy o kontakt przed zwrotem , abyśmy mogli podać dokładny adres (może się on różnić w zależności od rodzaju produktu). Nigdy nie odsyłaj zamówienia bez skontaktowania się z nami.

• Koniec odwołania -

[Przykładowy formularz odstąpienia od umowy] (Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)

Na:

Ja/my ( ) niniejszym odstępuję/my ( ) od zawartej przeze mnie/nas ( ) umowy zakupu następującego towaru ( )/świadczenia następującej usługi ( )

Zamówiono w dniu ( ) / otrzymano w dniu ( )

Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

Adres konsumenta(-ów)

Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)

Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Towar musi być w idealnym, nieużywanym stanie.

Produkty wyłączone z odstąpienia od umowy to:

• z personalizacją
• w przypadku gdy na życzenie klienta zmieniono rozmiar/kolor i w związku z tym nie odpowiada on wersji standardowej
• materace

Prosimy o kontakt przed zwrotem , abyśmy mogli podać dokładny adres (w zależności od rodzaju produktu mogą się one różnić). Towar musi być odpowiednio zapakowany, tak aby w transporcie nie nastąpiły żadne uszkodzenia. Nigdy nie odsyłaj zamówienia bez skontaktowania się z nami.